Transparencia y acceso a la información
- 1.1. Misión y visión
- Misión
- Somos CAFABA, la Caja de Compensación Familiar de la región, comprometidos con la transformación de la calidad de vida de nuestros afiliados y la comunidad, creando experiencias de bienestar.
- Visión
- En el 2026 seremos reconocidos como la Caja de Compensación Familiar líder en la región, con servicios innovadores y sostenibles; generando bienestar para nuestros afiliados y grupo de interés.
- Derechos y deberes
- Estructura Orgánica
- Mapa de Procesos
- 1.2. Directorio institucional
- Oficina principal administrativa – Calle 49 # 17-14 Barrio Colombia.
- Oficina de Agencia de Empleo – Carrera 17 # 50 – 36 Barrio Colombia.
- Instituto Técnico de CAFABA – Calle 49 # 17 – 14 Barrio Colombia.
- Sede Recreacional José Joaquín Bohórquez – Vía al Llanito, Barrancabermeja – Celular: 3174230387
1.3. Directorio de Agremiaciones
1.4. Servicio al público, formularios y protocolo de atención
- Protocolo de atención al cliente
- Servicio de atención al cliente
- Formularios
1.5. Servicio al público, formularios y protocolo de atención
1.6. Mecanismo de presentación, solicitudes, quejas y reclamos
1.7. Información de interés
- 1.8. Entidades y autoridades que vigilan
- Superintendencia del Subsidio Familiar
- Ministerio de Educación
- Ministerio de Vivienda
- Ministerio de Trabajo
- Contraloría
- Procuraduría
Marco Legal
Informes trimestrales de PQRS
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